Procon Curitiba

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A cidade de Curitiba, no estado do Paraná, tem uma unidade do PROCON, que funciona conjuntamente com a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, sendo que ambas localizam-se na:

Procon Curitiba

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PROCON Curitiba – Endereço e Contatos

  • Rua Presidente Faria, 431 – Edifício Francisco Braz – Centro – Curitiba – Paraná

(Próximo ao passeio público)

O horário de atendimento presencial, aos consumidores é das 9:00 às 17:00 horas, de segunda à sexta – feira (exceto feriados).

Já o horário de atendimento por telefone é das 8:30 às 18:00 horas.

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  • Telefone: 0800-41-1512
  • FAX: (41) 3219-7406

O PROCON de Curitiba tem dois horários de distribuição de senhas para atendimento presencial, sendo:

  • 9:00 horas: 70 senhas
  • 13:00 horas: 70 senhas

O atendimento ao consumidor pode se dar também via carta, devendo o reclamante relatar os fatos de forma clara, seu nome completo, endereço, telefone para contato, e-mail (se houver) e a solução pretendida. E também, encaminhar fotocópia dos seus documentos pessoais e dos documentos referentes a reclamação.

O consumidor pode também receber orientação quanto aos seus direitos e até a possível solução de um problema através do PROCON Responde, bastando acessar http://www.procon.pr.gov.br/modules/liaise/index.php?form_id=5

Veja Também: Procon Criciúma

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