Procon Itapevi

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Procon Itapevi

A cidade de Itapevi, no estado de São Paulo, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que é vinculado à Secretaria de Finanças da Prefeitura, em convênio com o PROCON-SP.

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O PROCON de Itapevi, tem por função fazer cumprir o Código de Defesa do Consumidor,  criado pela Lei nº ´8.078/1990, dar orientação ao consumidor, pedir esclarecimentos e solução do problema apresentado pelo consumidor à empresa denunciada, encaminhar ambos para audiência de conciliação, quando necessário, e acompanhar o consumidor até a Junta de pequenas Causas, para assisti-lo durante processo de ressarcimento.

O PROCON de Itapevi realiza ainda palestras à população em geral e comerciantes, pesquisas de preços, e aplica as sanções previstas na lei, aos comerciantes que não cumprem o Código de Defesa do Consumidor.

Documentação Necessária

Para ir ao PROCON de Itapevi, fazer uma reclamação ou denúncia, o consumidor deve ir acompanhado dos seguintes documentos:

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– Carteira de Identidade (RG),

-CPF,

– Comprovante de residência (conta de água ou luz),

– Nota fiscal de compra

– Contrato de compra de bem ou serviço,

Assim o consumidor terá o seu atendimento agilizado e o seu problema resolvido à contento.

Procon Itapevi – Endereço e Contatos

O PROCON de Itapevi localiza-se na:

Rua Geraldo Vasques, 10 – Jardim Portela – Itapevi – São Paulo

CEP: 06694-150

Telefone: (11) 4773-1909

Para maiores informações acesse: http://www.itapevi.sp.gov.br/

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