Procon Itu

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Procon Itu

A cidade de Itu, no estado de São Paulo, é um município conveniado com a Fundação PROCON-SP, e  tem uma unidade de atendimento do PROCON, para atender os consumidores que se sentirem lesados nos seus direitos pelas empresas fornecedoras de bens e serviços.

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O PROCON de Itu, recebe as denúncias dos consumidores e  encaminha correspondência pedindo esclarecimentos e uma posição da empresa denunciada, promovendo então uma audiência de conciliação entre as partes envolvidas e não havendo acordo, encaminha o caso para o Juizado Especial Civil, dando suporte jurídico ao consumidor.

O PROCON de Itu promove também palestras de conscientização sobre o Código de Defesa do Consumidor, para as empresas e consumidores do município.

PROCON Itu – Endereço e Contatos

O PROCON da cidade de Itu, localiza-se na:

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  • Avenida Tiradentes, 2001 – (Centro Administrativo Municipal) – Vila Lucinda – Itu – São Paulo
  • CEP: 13309-640
  • Telefone: (11) 4025-5422
  • A diretora do PROCON de Itu é Maria Jahíra Severiano.

Para maiores informações acesse: http://www.procon.sp.gov.br

Documentação Necessária

Os consumidores que forem ao PROCON de Itu para fazerem denúncias ou reclamações sobre empresas fornecedoras de bens e serviços, devem ir munidos dos seguintes itens:

  • Carteira de identidade (RG),
  • CPF,
  • Comprovante de residência (conta da água ou luz),
  • Nota fiscal
  • Contrato de compra e venda,
  • Faturas
  • Termo de garantia do bem adquirido.

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