Procon Maringá

Procon Maringá

A cidade de Maringá, no estado do Paraná, tem uma unidade de atendimento do PROCON, que faz parte da Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor e que foi criado pela lei municipal nº 79/94.

PROCON Maringá – Endereço e Contatos

O PROCON da cidade de Maringá localiza-se na:

  • Rua Arthur Thomas, 806 – Centro –  Maringá- Paraná
  • CEP: 87013-250
  • Telefone: (44) 3293-8150
  • FAX: (44) 3293-8172
  • Email: [email protected]

O coordenador do PROCON de Maringá é Rodrigo Valente.

O horário de atendimento do PROCON da cidade de Maringá é das 8:00 às 18:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

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Sendo que o consumidor faz a sua denúncia ou reclamação e o PROCON apura a veracidade das mesmas através de procedimentos administrativos , após lavrar os autos de infração. Então o PROCON agenda uma audiência de conciliação entre as partes e se não houver um acordo entre elas , então o caso é encaminhado à Assessoria Jurídica do PROCON, que vai dar o seguimento do processo do consumidor, junto ao Juizado Especial Cível.

Documentação Necessária

Os documentos necessários para se fazer a denúncia ou reclamação são:

  • RG,
  • CPF,
  • Comprovante de residência,
  • Nota fiscal, faturas ou contrato de compra e venda,
  • Certificado de garantia (quando a queixa envolver a garantia de um bem ou serviço).

Para obter mais informações acesse o site http://www2.maringa.pr.gov.br/site/index.php

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