Procon Ponta Grossa

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A cidade de Ponta Grossa, no estado do Paraná, tem uma unidade de atendimento do PROCON.

 Procon Ponta Grossa

PROCON Ponta Grossa – Endereço e Contatos

O PROCON da cidade de Ponta Grossa localiza-se na:

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  • Avenida Visconde de Taunay,950 – Ronda – Ponta Grossa – Paraná
  • CEP: 84051- 900
  • Telefone: (42) 3901-1515 / 3901-1516 / 3901-1880 / 3901-2028 ou 151 (para quem estiver na área metropolitana).
  • Fax: (42) 3901-1519
  • Email: [email protected]

O horário de atendimento do PROCON da cidade de Ponta Grossa é das 12:00 às 18:00 horas, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

O coordenador do PROCON da cidade de Ponta Grossa é Pietro Arnaud Santos da Silva.

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Para obter maiores informações acesse o site www.pg.pr.gov.br/procon

Documentos Necessários

O consumidor que for ao PROCON de Ponta Grossa para fazer uma reclamação ou denúncia deve levar consigo os seguintes documentos:

  • Carteira de identidade (RG), original e Xerox,
  • CPF, original e Xerox,
  • Comprovante de residência (conta de água ou luz), original e Xerox,
  • Nota fiscal, contrato de compra e venda, faturas, recibos (original e Xerox).

Sendo que primeiramente o PROCON enviará correspondência para a empresa denunciada, pedindo uma posição sobre o caso e se necessário for, marcará uma audiência conciliatória e se mesmo assim não houver um acordo entre as partes, o PROCON encaminhará o caso para o Juizado Especial Cível.

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