Procon Queimados

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A cidade de Queimados, no estado do Rio de Janeiro, tem uma unidade de atendimento do PROCON.

Procon Queimados

PROCON Queimados – Endereço e Contatos

O PROCON da cidade de Queimados localiza-se na:

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  • Rua João Bernardo, 23 – Centro –Queimados – Rio de Janeiro
  • CEP: 26380-140
  • Telefone: (21) 2665-2630 / 151 (para quem estiver na área metropolitana)
  • Email: [email protected]
  • Site: Clique aqui

Documentos Necessários

O consumidor que procurar o PROCON da cidade de Queimados para fazer uma reclamação ou denúncia deve levar os seguintes documentos:

  • Carteira de identidade (RG), original e Xerox,
  • CPF, original e Xerox,
  • Comprovante de residência (conta de água ou luz), original e Xerox,
  • Nota fiscal, contrato de compra e venda de produtos ou serviços, faturas, tickets de caixa, recibos, original e Xerox.
  • Certificado de garantia (quando a reclamação for sobre termo de garantia).

O PROCON da cidade de Queimados receberá a reclamação ou denúncia e entrará em contato com a empresa denunciada, pedindo a posição da mesma sobre a denúncia feita, caso persista o impasse, o PROCON marcará uma audiência de conciliação e se não houver um acordo entre as partes, o caso será encaminhado ao Juizado especial Cível. Sendo que o PROCON de Queimados, dará todo o apoio legal ao consumidor.

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